Trong giai đoạn khởi nghiệp, bạn không thể tuyển dụng nhiều người cùng lúc, vì vậy điều quan trọng là mỗi nhân viên đều phải có khả năng làm nhiều nhiệm vụ và hoàn thành công việc một cách độc lập. Bạn không có thời gian và nguồn lực để giám sát từng bước của họ, vì vậy bạn cần những người có thể tự mình xoay xở và đảm bảo rằng công việc được hoàn thành đúng thời hạn, với chất lượng cao.
Nhân viên đa năng
Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà các doanh nghiệp khởi nghiệp thường mắc phải là tuyển dụng nhân viên với kỹ năng quá chuyên môn hóa ngay từ đầu. Thay vào đó, trong giai đoạn đầu, bạn cần những người đa năng, có thể làm được nhiều việc khác nhau, từ quản lý dự án, phát triển sản phẩm, đến chăm sóc khách hàng và thậm chí là marketing. Những người này không chỉ giỏi ở một lĩnh vực mà có khả năng làm việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Một nhân viên giỏi ở giai đoạn khởi nghiệp không phải là người chuyên về một kỹ năng cụ thể, mà là người có khả năng thích nghi và học hỏi nhanh chóng. Bạn cần những người có thể tự nghiên cứu, tự giải quyết vấn đề và sẵn sàng nhận thêm trách nhiệm mà không cần sự giám sát liên tục. Họ phải có tư duy tự chủ và có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường khởi nghiệp, nơi thường thiếu sự rõ ràng và quy trình cứng nhắc.
Tư duy khởi nghiệp
Nhân viên trong một doanh nghiệp khởi nghiệp cần có tinh thần khởi nghiệp. Điều này có nghĩa là họ phải sẵn sàng đối mặt với những thay đổi nhanh chóng, làm việc trong điều kiện không chắc chắn và có khả năng tự tạo ra các giải pháp cho các vấn đề chưa từng gặp trước đây. Những người có tinh thần khởi nghiệp thường không ngại thử nghiệm và chấp nhận rủi ro. Họ hiểu rằng thất bại là một phần của quá trình học hỏi và phát triển.
Khi tuyển dụng, bạn nên tìm những người không chỉ có kinh nghiệm làm việc trong các công ty lớn mà còn có kinh nghiệm trong các môi trường khởi nghiệp hoặc các dự án nhỏ lẻ. Những người này sẽ hiểu rằng công việc tại một startup khác hoàn toàn so với công việc trong một doanh nghiệp lớn, nơi mọi thứ đã được tổ chức và quy trình hóa. Tại một startup, mọi thứ thay đổi liên tục và những người có tinh thần khởi nghiệp sẽ biết cách thích nghi với sự không chắc chắn đó.
Khả năng làm việc độc lập
Khi mới khởi nghiệp, bạn có rất ít thời gian để giám sát và hướng dẫn từng bước công việc của nhân viên. Điều này có nghĩa là bạn cần những người có khả năng tự mình làm việc độc lập. Họ phải biết cách quản lý thời gian của mình, tự đặt ra mục tiêu và thực hiện công việc một cách chủ động mà không cần phải đợi bạn đưa ra chỉ dẫn liên tục.
Một dấu hiệu tốt để nhận biết nhân viên có khả năng làm việc độc lập là họ luôn đưa ra các câu hỏi đúng đắn và tự tìm hiểu trước khi nhờ đến sự giúp đỡ. Họ không sợ phải tự giải quyết vấn đề hoặc thử nghiệm những cách tiếp cận mới. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong việc quản lý đội ngũ.
Làm thế nào để xác định người có khả năng tự chủ
Trong quá trình phỏng vấn, bạn cần đặt câu hỏi để đánh giá khả năng tự chủ và làm việc độc lập của ứng viên. Hãy hỏi về các dự án mà họ đã từng làm, đặc biệt là những dự án mà họ tự thực hiện mà không cần sự giúp đỡ nhiều từ cấp trên. Yêu cầu họ mô tả cách họ tiếp cận một vấn đề mới hoặc một nhiệm vụ mà họ chưa từng làm trước đây. Câu trả lời của họ sẽ cho bạn biết liệu họ có thể tự mình xử lý công việc hay không.
Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý đến cách họ giải quyết các tình huống phức tạp. Liệu họ có phải là người luôn nhờ người khác giúp đỡ mỗi khi gặp khó khăn, hay họ sẽ tìm cách tự giải quyết trước khi tìm đến sự hỗ trợ? Những người có khả năng tự chủ thường sẽ tìm cách giải quyết vấn đề trước, và chỉ nhờ giúp đỡ khi thật sự cần thiết.
Cân nhắc về sự tin tưởng
Một yếu tố quan trọng khác trong việc tuyển dụng nhân viên tự chủ là khả năng tạo dựng sự tin tưởng. Bạn cần tin rằng nhân viên của mình sẽ hoàn thành công việc mà không cần bạn phải kiểm tra từng bước. Điều này đặc biệt quan trọng trong giai đoạn khởi nghiệp, khi bạn có quá nhiều việc cần phải làm và không thể dành quá nhiều thời gian để theo dõi từng nhân viên.
Tuy nhiên, sự tin tưởng không có nghĩa là bỏ qua hoàn toàn. Bạn cần tạo ra một hệ thống để đảm bảo rằng công việc vẫn tiến triển và mọi người đều hoàn thành trách nhiệm của mình. Điều này có thể bao gồm việc thiết lập các mục tiêu rõ ràng, đặt ra các tiêu chí đánh giá hiệu quả và thường xuyên kiểm tra tiến độ.
Đưa ra sự tự do và trách nhiệm
Những nhân viên tự chủ thường không muốn bị giám sát chặt chẽ. Họ muốn có sự tự do trong công việc và được trao quyền để đưa ra quyết định. Khi bạn trao cho họ sự tự do này, bạn cũng cần đảm bảo rằng họ hiểu rõ trách nhiệm của mình và phải chịu trách nhiệm về kết quả công việc.
Hãy trao cho họ quyền tự quyết định trong những lĩnh vực mà họ phụ trách và khuyến khích họ đưa ra các đề xuất cải tiến. Khi nhân viên cảm thấy họ có quyền tự quyết định, họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn và cam kết với công việc hơn.
Kết luận
Trong giai đoạn khởi nghiệp, việc tuyển dụng những nhân viên có khả năng tự mình làm việc độc lập và đảm nhận nhiều vai trò khác nhau là vô cùng quan trọng. Bạn cần tìm những người có tinh thần khởi nghiệp, sẵn sàng đối mặt với sự không chắc chắn và biết cách tự mình giải quyết vấn đề mà không cần sự giám sát chặt chẽ. Bằng cách tuyển dụng những người này, bạn sẽ có thể xây dựng một đội ngũ linh hoạt, hiệu quả và giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ ngay từ giai đoạn đầu.
